Datos personales que se recogen

A través de los formularios disponibles en este sitio web se pueden recoger los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (dato opcional)
• Mensajes o información facilitada por el usuario a través del formulario de contacto

El correo electrónico y, en su caso, el número de teléfono se utilizarán para gestionar el contacto y coordinar la celebración de videollamadas solicitadas por el propio usuario.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, comprometiéndose a comunicar cualquier modificación que resulte necesaria.

Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender consultas, solicitudes de información o contacto realizadas a través del sitio web
• Gestionar la solicitud y coordinación de videollamadas mediante comunicación por correo electrónico
• Mantener comunicaciones profesionales relacionadas con los servicios ofrecidos por IlloQué
• Realizar, en su caso, actuaciones precontractuales solicitadas por el usuario

En ningún caso los datos serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas ni para la suscripción a boletines informativos.

Base legal para el tratamiento

La base legal que legitima el tratamiento de los datos personales es:

• El consentimiento expreso del usuario, otorgado al enviar el formulario de contacto
• La aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario al interesarse por los servicios de IlloQué

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada y mantener la relación profesional derivada del contacto.

Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades y, posteriormente, serán eliminados de forma segura.

Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo obligación legal. No obstante, podrán utilizarse servicios de correo electrónico o herramientas tecnológicas necesarias para la gestión de las comunicaciones, que actuarán como encargados del tratamiento, garantizando en todo momento el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos.

Transferencias internacionales de datos

En caso de que se utilicen servicios tecnológicos cuyos servidores se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo, IlloQué adoptará las garantías adecuadas para asegurar que dichas transferencias se realicen conforme a la normativa de protección de datos aplicable.

Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso
• Derecho de rectificación
• Derecho de supresión
• Derecho de limitación del tratamiento
• Derecho de oposición
• Derecho a la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, el usuario puede remitir una solicitud al correo electrónico info@illoque.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando una copia de un documento identificativo.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Medidas de seguridad

IlloQué adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Modificación de la Política de Privacidad

IlloQué se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a posibles cambios legislativos o a la evolución de la actividad del sitio web. Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta política.